Vanaf het eerste contact tot en met het afscheid zelf werken wij vanuit één duidelijke overtuiging: ieder mens is uniek en verdient een afscheid dat daarbij past. Dat vraagt om luisteren, meebewegen en maatwerk — zonder commerciële druk en met volledige aandacht voor de overledene en de nabestaanden. Deze manier van werken vormde in 2025, net als in de jaren ervoor, de basis van alles wat wij doen.

Onze uitvaartzorg draait om individualiteit, betrokkenheid, transparantie en zorgzaamheid.
Wij geloven in openheid en eerlijkheid, in dienstbaarheid en behulpzaamheid.
In maatwerk, lage tarieven en het bieden van rust, ruimte en respect — zodat er een persoonlijk afscheid kan ontstaan, passend bij wie iemand was en met aandacht voor de nabestaanden.

Vertrouwen en waardering

Dat deze werkwijze wordt gezien en gewaardeerd, blijkt uit de ervaringen die nabestaanden met ons delen. In 2025 mochten wij opnieuw hartverwarmende reviews ontvangen via Klanten Vertellen. Met inmiddels ruim 60 reviews en een gemiddeld cijfer van 9,8 zijn wij enorm dankbaar voor de mooie, lieve en oprechte woorden die families delen. Dat zij dit openbaar uitspreken en het vertrouwen in ons dat raakt ons en zien wij als een grote verantwoordelijkheid.

Een jaar met wisselende dynamiek

Waar de maanden januari en februari voor ons doen relatief rustig verliepen, bleken de normaal gesproken rustigere maanden april, september en november juist bijzonder druk te zijn. De overige maanden waren goed vergelijkbaar met voorgaande jaren. Juist in deze drukke periodes werd opnieuw zichtbaar hoe sterk en betrokken ons team is.

Wat zijn wij trots op hoe wij ons als team BijZonder staande hebben gehouden. Op de flexibiliteit, de collegialiteit en het enorme hart voor de families. Er zijn wanneer het nodig is — 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Voor de families die op ons rekenen, maar ook voor elkaar. Door dik en dun.

Dankbaarheid en vooruitblik

Wij kijken met grote dankbaarheid terug op 2025. Dankbaar voor het vertrouwen van de families, voor de waardering die wij mochten ontvangen en vooral voor het team dat dit elke dag opnieuw mogelijk maakt. Zonder hen zou Uitvaartzorg BijZonder niet zijn wat het is.

Met dezelfde overtuiging en dezelfde waarden blijven wij ons ook in de toekomst inzetten voor uitvaartzorg die recht doet aan ieder leven — zorgvuldig, persoonlijk en met oprechte aandacht.

🤍 Uitvaartzorg BijZonder
Afscheid met aandacht

Het bericht Jaaroverzicht 2025 verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Een uitvaart is een belangrijk moment.
Maar het afscheid stopt daar niet.

Bij Uitvaartzorg BijZonder vinden we het heel normaal dat zorg verder gaat. Nabestaanden die bij ons een uitvaart hebben laten verzorgen, hebben recht op nazorg. En die nazorg is – onder voorwaarden – gratis. Zelfs als het verlies al jaren geleden is.

Rouw houdt zich namelijk niet aan regels of tijd. Soms lijkt het leven weer zijn weg te vinden. En soms, jaren later, kan het gemis ineens weer heel dichtbij komen.

Zo was er een familie waarvan de vader enkele jaren geleden is overleden. Lange tijd ging het goed. Tot de dochter vastliep in haar emoties. Het verdriet dat zo lang was weggestopt, kwam alsnog naar boven. Ze voelde zich klem zitten. En toen kwam de vraag: kunnen jullie helpen?

Die vraag nemen wij altijd serieus. Vaak kunnen we zelf al veel betekenen door er te zijn, te luisteren en mee te denken. En als blijkt dat er meer nodig is, schakelen we professionals in. Dat doen we met zorg en de kosten nemen wij voor onze rekening. Want nazorg is bij ons geen extra dienst, maar gewoon onderdeel van wat we doen.

In dit geval hielp de begeleiding enorm. Er kwam weer rust. Ruimte. En stap voor stap ging het beter. Wat bleef, was een groot gevoel van dankbaarheid.

En die dankbaarheid kwam ineens heel dichtbij. Op een dag stond de familie onverwacht bij ons op de stoep. Met een prachtig pakket. Gewoon, om dankjewel te zeggen. Dat raakte ons diep.

Dit is waarom we doen wat we doen.
Omdat zorg niet stopt na de uitvaart.
Omdat iemand soms pas jaren later hulp nodig heeft.
En omdat niemand er alleen voor hoeft te staan.

Wij zijn uitvaartzorg BijZonder…
omdat het ook anders kan. 🤍

Het bericht Nazorg die blijft verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Een bijzonder afscheid begint met een goed gesprek

Sommige mensen kiezen ervoor om op tijd stil te staan bij het leven – én bij het einde ervan. Geen zwaar of verdrietig gesprek, maar gewoon even praten over wat ooit komen gaat. Zo kwam ik een paar jaar geleden bij een echtpaar thuis. We spraken over hun wensen, over hoe zij hun afscheid voor zich zagen. Twee uurtjes tijd, even stilstaan – en daarna gewoon weer dóór met het leven.

Want zoals ik vaak zeg: als je volwassen bent, zijn er twee zekerheden. Je moet belasting betalen, en je gaat ooit dood. Voor dat eerste, het belasting betalen, daarvoor hebben we alles goed geregeld en dat doen wij jaarlijks opnieuw. Waarom doen we dat dan niet één keertje voor het andere, voor de dood?

Gelukkig dacht deze familie daar net zo over. En toen het moment redelijk onverwacht daar was, gaf dat rust. Er hoefde niets meer geregeld te worden. Geen moeilijke keuzes. Geen paniek. Alleen nog de puntjes op de i. Dat gaf ruimte om te rouwen. Om erbij te zijn. Om het afscheid echt te beleven.

En dat afscheid werd BijZonder.

De familie had ideeën die hen raakten. Dat waren de puntjes op de i. Ze hadden het programma Over Mijn Lijk gezien, waarin iemand een wilgentenen mand als kist had. In die mand konden bloemen gestoken worden. Geen grote bloemstukken, maar plukbloemen, veldbloemen. Meegenomen door de gasten. Eenvoudig, kleurrijk, persoonlijk. Een bloemenzee van liefde.

En dan nog één kleine verandering, er waren geen sprekers. Geen strak schema. Maar wel tijd om met elkaar in gesprek te zijn. Bij binnenkomst kreeg iedere gast een kaartje, een stukje touw en een stift. Daarop schreven ze een herinnering aan de overledene. De kaartjes werden opgehangen in een grote boom – de herinneringsboom. Later kreeg die boom een plekje in de tuin van de familie. De kaartjes? Die werden verzameld in een mooie doos. Geen standaard condoleanceboek, maar echte verhalen, vol gevoel.

En er was geen koffie en cake. Maar ook hier net even anders. De koffie werd geserveerd aan ronde tafels, samen met een krakeling. Die krakeling heeft een bijzondere betekenis. De vorm lijkt op het infinity-teken – symbool voor het oneindige. De drie gaten staan voor de Vader, de Zoon en de Heilige Geest. Of voor hoop, geloof en liefde. En de vorm doet denken aan hoe mensen vroeger baden: met gekruiste armen over de borst. Klein gebaar, groot gevoel.

Daarna werd het samenzijn voortgezet. Er was fris, sap, bier en wijn. Zoutjes, nootjes, bitterballen. En vooral: tijd. Tijd voor gesprekken. Voor herinneringen. Voor verbondenheid. Nabestaanden die even aan tafel schoven, een glas meedronken, luisterden en vertelden.

Wat we hoorden?
“Wat was dit mooi.”
“Wat was dit warm.”
“Wat fijn dat het zo kon.”

En dat begon allemaal met één gesprek. Gewoon, jaren geleden. Rustig en vrijblijvend. Maar van onschatbare waarde toen het zover was.

Want een goed afscheid past bij wie iemand was. En het helpt de mensen die achterblijven. Juist zij moeten verder – en dat gaat beter als het afscheid klopt.

de foto’s zijn en het verhaal is geplaatst met toestemming van de familie.

Wil jij ook eens rustig praten over later?

Dat kan. Zonder kosten, zonder verplichtingen. We maken gewoon een afspraak – bij jou thuis of bij ons op kantoor. Een goed gesprek geeft rust. Voor later, én voor nu.

👉 Neem contact op via de contactpagina van Uitvaartzorg Bijzonder

Het bericht Koffie en Cake verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

De kerstperiode is voor veel mensen een tijd van gezelligheid, samenzijn en vreugde. Maar als je iemand bent verloren die je lief is, kan deze tijd juist heel moeilijk zijn. Terwijl anderen feest vieren, voel jij misschien verdriet en gemis. Hoe kun je omgaan met rouw tijdens een periode die draait om licht en blijdschap?

Waarom zijn de feestdagen zo zwaar?

Kerst gaat vaak over tradities, zoals samen eten, cadeaus uitpakken en herinneringen maken. Maar als een dierbare er niet meer is, voelt die lege stoel aan tafel pijnlijk aan. Het kan je verdriet extra naar voren brengen.

Ook de vrolijkheid van anderen kan lastig zijn. Overal om je heen hoor je kerstliedjes, zie je feestelijke reclames en berichten op sociale media. Het lijkt alsof iedereen blij is, terwijl jij misschien worstelt met je emoties. Dat contrast kan het nog zwaarder maken.

Tips om de feestdagen door te komen

Iedereen rouwt op zijn eigen manier, maar deze tips kunnen je helpen om de kerstperiode iets makkelijker te maken:

1. Wees lief voor jezelf

Het is oké om verdrietig te zijn. Je hoeft niet mee te doen met alle feestelijkheden als je dat niet wilt. Sta jezelf toe om te rouwen, zelfs tijdens Kerst.

2. Maak nieuwe tradities

Als oude tradities te pijnlijk zijn zonder je dierbare, kun je iets nieuws bedenken. Dit kan bijvoorbeeld het aansteken van een kaars zijn, het delen van mooie herinneringen of het doen van iets wat je dierbare graag deed.

3. Plan van tevoren

Het kan helpen om een plan te maken voor de feestdagen. Bedenk wat je wel of niet wilt doen. Wil je naar een familie-etentje, of liever thuisblijven? Het is helemaal aan jou.

4. Vraag steun

Rouwen is zwaar, maar je hoeft het niet alleen te doen. Praat met mensen die je vertrouwt over je gevoelens. Vaak willen mensen graag helpen, maar weten ze niet hoe. Door eerlijk te zijn, geef je hen de kans om er voor je te zijn.

5. Zeg gerust nee

Je bent niemand iets verplicht. Als een uitnodiging te veel voor je is, mag je daar nee tegen zeggen. Jij bepaalt wat je aankunt.

Herinneren tijdens Kerst

Kerst kan ook een moment zijn om mooie herinneringen aan je dierbare levend te houden. Dit zijn een paar ideeën:

• Steek een kaarsje aan: Doe dit ter nagedachtenis aan je dierbare. Het geeft een gevoel van verbinding.
• Deel herinneringen: Praat samen met familie of vrienden over de mooie momenten die jullie met je dierbare hebben beleefd.
• Eer hun leven: Doe iets wat je dierbare altijd leuk vond tijdens de feestdagen, zoals het bakken van hun favoriete koekjes of het kijken van hun favoriete kerstfilm.

Doe het op jouw manier

Het belangrijkste is om Kerst op jouw manier te beleven. Misschien wil je dit jaar gewoon rustig thuis blijven, en dat is helemaal goed. Of misschien wil je wel proberen mee te doen met de feestdagen. Alles mag, zolang het voor jou goed voelt.

Geef jezelf de ruimte om verdrietig te zijn, maar sta jezelf ook toe om kleine lichtpuntjes te zien. Soms kan een eenvoudige glimlach, een warm gesprek of een kaarsje branden je al een beetje troost geven.

Kerst en hoop

Rouwen tijdens Kerst zal nooit helemaal makkelijk worden. Maar na verloop van tijd kan deze periode een andere betekenis krijgen. Je kunt een manier vinden om je dierbare te herdenken en toch kleine momenten van warmte en licht te ervaren.

Kerst draait om liefde en verbinding – en dat blijft, zelfs als iemand er niet meer is. Die liefde leeft voort in jouw herinneringen. Zorg goed voor jezelf en weet dat je niet alleen bent. Samen kunnen we het licht vinden, zelfs in donkere dagen. 🌟

Het bericht Rouwen tijdens Kerst verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Veel mensen gebruiken WhatsApp om met anderen te praten en herinneringen te delen. Maar wat gebeurt er met je WhatsApp-account en berichten als je overlijdt? In deze tekst leggen we uit wat er gebeurt met een WhatsApp-account na overlijden en hoe je belangrijke berichten kunt bewaren.

WhatsApp is gekoppeld aan een telefoonnummer

WhatsApp werkt via je telefoonnummer. Als iemand overlijdt, blijft WhatsApp nog even actief, en kunnen anderen het profiel en de foto van de overledene zien. Na een tijdje wordt het account inactief, en dan werken niet alle functies van WhatsApp meer goed.

In groepsgesprekken krijgen anderen bijvoorbeeld automatisch een bericht zoals ‘…xxxxx heeft de groep verlaten’. Na verloop van tijd verdwijnt de profielfoto en verandert die in een grijs silhouet.

Belangrijk: zeg niet meteen het telefoonabonnement op!

Het is belangrijk om het telefoonabonnement van de overledene niet meteen op te zeggen. Dit geldt ook voor internetabonnementen. Als het abonnement wordt beëindigd, kunnen er problemen ontstaan met de WhatsApp-geschiedenis op de telefoons van nabestaanden.

Wat gebeurt er met de berichten?

Sommige mensen zetten de telefoon van de overledene op vliegtuigstand, zodat er geen nieuwe informatie binnenkomt. Maar als de telefoon nog verbonden is met wifi, blijft WhatsApp werken. Berichten kunnen nog steeds binnenkomen en je kunt zelfs via WhatsApp bellen of gebeld worden.

Als het telefoonabonnement van de overledene wordt stopgezet, kunnen de berichten op de telefoons van nabestaanden veranderen of zelfs verdwijnen. Dit komt doordat het telefoonnummer na een paar maanden opnieuw wordt uitgegeven aan iemand anders. Als die persoon WhatsApp gebruikt, zie je hun profielfoto in plaats van die van de overledene, en soms verdwijnen oude dierbare chats van jouw telefoon.

Hoe kun je belangrijke WhatsApp-berichten bewaren?

Om te voorkomen dat belangrijke berichten verloren gaan, kun je deze zelf opslaan. Dit kun je doen door de chats te exporteren en op te slaan als tekstbestand.

Voor iPhone:

1. Open WhatsApp en selecteer de chat die je wilt bewaren.
2. Tik bovenaan op de naam van de persoon.
3. Scroll naar beneden en kies ‘Exporteer chat’.
4. Kies of je ook de foto’s en video’s wilt exporteren.
5. Stuur het bestand bijvoorbeeld naar je e-mail.

Voor Android:

1. Open WhatsApp en selecteer de chat die je wilt bewaren.
2. Tik op de 3 puntjes rechtsboven.
3. Kies ‘Meer’ en daarna ‘Chat exporteren’.
4. Kies of je de foto’s en video’s wilt exporteren.
5. Stuur het bestand bijvoorbeeld naar je e-mail.

Zo kun je dierbare berichten bewaren en later teruglezen.

Meer informatie over digitale nalatenschap is te lezen bij onze samenwerkingspartner Digital Life Legacy

Het bericht WhatsApp-account na overlijden verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Hoe zit het met de kosten?

In 1999 kostte een gemiddelde begrafenis zo’n 15.000 gulden. In 2020 was dit gestegen naar ongeveer 8.000 euro. Als je dat omrekent naar guldens, is dat inderdaad meer dan 15.000 gulden, dus uitvaarten zijn in 20 jaar tijd duurder geworden. Maar dit komt door meer dan alleen inflatie. De BTW-tarieven zijn ook gestegen: van 6% naar 9% voor diensten en van 18% naar 21% voor andere goederen. Deze hogere belastingen zijn direct van invloed op de prijs van een uitvaart, zonder dat de ondernemer hier iets aan kan doen.

Corona en prijsstijgingen

Tijdens de coronapandemie zijn de prijzen in de uitvaartbranche flink gestegen. Hout, dat veel wordt gebruikt voor kisten, werd veel duurder. Daarnaast moesten er allerlei beschermende maatregelen worden genomen om veilige uitvaarten te organiseren. Dit alles leidde tot een prijsstijging van gemiddeld 5% in slechts één jaar tijd. Hoewel de pandemie nu grotendeels voorbij is en de houtprijzen weer zijn genormaliseerd, zijn de kosten toch hoog gebleven. De verhogingen die tijdens corona zijn doorgevoerd, zijn niet teruggedraaid.

De oorlog in Oekraïne en energiekosten

Net toen we dachten dat het niet erger kon, kwam de oorlog in Oekraïne. Dit zorgde ervoor dat de prijzen voor gas, benzine en olie de pan uitrezen. Dit had een grote invloed op de kosten in de uitvaartbranche, vooral op het vervoer en de crematieovens, die vaak op gas werken. Ondanks dat de gasprijzen nu weer dalen en de benzineprijzen variëren tussen de €1,75 en €1,90 per liter, zijn de prijsstijgingen in de uitvaartbranche gebleven.

Wat betekent dit voor de toekomst?

Naast de stijgende kosten voor energie en materialen, krijgen we ook te maken met hogere loonkosten. Door nieuwe afspraken in de cao zijn de lonen dit jaar met 10% gestegen, en vanaf 1 januari 2025 komt daar nog 1% bij. Dit betekent dat wij als uitvaartondernemers te maken krijgen met hogere inkoopkosten van onze toeleveranciers en ook onze loonkosten zijn met de nieuwe CAO mee gestegen. Naar verwachting zullen de prijzen vanaf 1 januari met minimaal 11% aan loonkosten stijgen.

BTW-verhoging in 2026

Maar dit is nog niet het einde van de prijsstijgingen. Op 1 januari 2026 verdwijnt het verlaagde BTW-tarief van 9%. Vanaf dat moment moet er 21% BTW betaald worden over bijna alles, behalve een paar vrijgestelde diensten. Deze verandering zal een grote impact hebben op de kosten van een uitvaart. Sommige leveranciers verhogen hun prijzen nu al in stapjes om deze overgang minder abrupt te maken, maar de uiteindelijke prijsstijgingen zijn onvermijdelijk.

Hoe kun je besparen op je uitvaart?

Hoewel deze prijsstijgingen onvermijdelijk zijn, is er een manier om je alvast voor te bereiden. Door lid te worden van BijZonder kun je flink besparen op je uitvaartkosten. Voor eenmalig €17,50 aan administratiekosten bespaar je direct €200 op de kosten van je uitvaart. En vaak loopt de besparing zelfs op tot wel 25%, omdat wij zonder winstopslag werken op ingekochte producten en diensten.

Wil je meer weten of direct lid worden? Klik dan op de link hieronder voor meer informatie en om je aan te melden. Zo ben je voorbereid op de toekomstige prijsstijgingen.

Meld je hier aan voor lidmaatschap bij BijZonder

Tot slot

Houd er rekening mee dat uitvaarten in de komende jaren nog duurder zullen worden, maar de oorzaak ligt niet bij de ondernemers. Wij merken hier zelf ook niets van in onze portemonnee. Door je op tijd voor te bereiden, kun je de eerste prijsstijgingen opvangen en jezelf en je nabestaanden wat financiële zorgen besparen.

Deel dit bericht gerust om anderen te informeren over de aankomende prijsstijgingen en de mogelijkheden om te besparen. Wil jij zelf meer informatie en dan specifiek op jouw situatie gericht, neem dan gerust contact met ons op.

Samenvatting:
Uitvaarten zijn de afgelopen jaren duurder geworden door stijgende BTW-tarieven, de coronapandemie en de oorlog in Oekraïne. Ook de komende jaren zullen de prijzen verder stijgen, vooral door loonstijgingen en de verwachte BTW-verhoging in 2026. Wil je je voorbereiden op deze stijgingen? Word dan lid van BijZonder en bespaar tot wel 25% op je uitvaartkosten.
Meld je hier aan voor lidmaatschap bij BijZonder

Het bericht Prijsstijgingen in de uitvaartbranche: Wat staat ons te wachten? verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Een uitvaart is een moment waarop we afscheid nemen van een dierbare, en dat afscheid willen we zo mooi en persoonlijk mogelijk maken. Muziek speelt hierin een grote rol. Steeds vaker kiezen mensen voor livemuziek tijdens een uitvaart. Livemuziek kan helpen om emoties te uiten, herinneringen op te halen en een warme sfeer te creëren. In deze blog lees je meer over waarom livemuziek zo bijzonder is en hoe je dit kunt toevoegen aan een uitvaart.

De kracht van muziek bij een uitvaart

Muziek raakt ons op een diepe manier. Het kan troost bieden, gevoelens uitdrukken die moeilijk onder woorden te brengen zijn, en het kan ons helpen om herinneringen op te halen. Muziek kan het afscheid persoonlijk maken en een gevoel van verbondenheid creëren. Voor veel mensen is muziek een belangrijk onderdeel van hun leven, en daarom is het een mooie manier om hun leven te vieren tijdens een uitvaart.

Livemuziek voegt daar nog iets extra’s aan toe. Het live zingen of spelen van instrumenten maakt het moment nog intenser en persoonlijker. De emotie die een live muzikant in een lied legt, komt vaak nog directer binnen. Dit kan helpen om het afscheid echt bijzonder te maken.

Waarom kiezen voor livemuziek?

Er zijn verschillende redenen waarom families kiezen voor livemuziek tijdens een uitvaart. Hieronder een paar van de belangrijkste:

1. Een persoonlijk tintje
   Livemuziek maakt het afscheid persoonlijker. Misschien had de overledene een favoriete artiest, een speciaal nummer dat hij of zij altijd draaide, of een lied dat een bijzondere betekenis had. Het live laten spelen van dit nummer geeft het moment een extra persoonlijke lading.
2. Emoties beter uiten
   Bij een uitvaart komen veel emoties naar boven: verdriet, liefde, herinneringen, maar soms ook dankbaarheid en zelfs vreugde om het leven dat is geleefd. Muziek kan al deze emoties overbrengen zonder dat er woorden voor nodig zijn. Livemuziek maakt deze emoties vaak nog sterker voelbaar.
3. Unieke ervaring
   Livemuziek maakt een uitvaart extra bijzonder. Het is geen standaard playlist, maar speciaal voor deze gelegenheid gespeeld. Dit zorgt ervoor dat het afscheid een unieke ervaring wordt die bijblijft. Helemaal als de uitvoering door een nabestaande gedaan wordt.

Wat voor muziek kan je kiezen?

De keuze voor muziek is heel persoonlijk en kan van alles zijn. Sommige mensen kiezen voor klassieke muziek, zoals een mooie pianomelodie of een strijkkwartet. Anderen kiezen juist voor popmuziek, een ingetogen akoestisch nummer of een vrolijk lied dat past bij de overledene. Zelfs traditionele volksmuziek of religieuze muziek kan live gespeeld worden, afhankelijk van de achtergrond en wensen van de familie.

Het belangrijkste is dat de muziek past bij de persoon die is overleden en bij de sfeer van de uitvaart. Sommige families willen een rustige, ingetogen sfeer, terwijl anderen juist een vrolijke viering van het leven willen. Livemuziek kan in beide gevallen een prachtige bijdrage leveren.

Hoe regel je livemuziek bij een uitvaart?

Het regelen van livemuziek hoeft niet moeilijk te zijn. Wij als uitvaartverzorger kunnen je helpen met het vinden van een goede muzikant of zanger. Ook zijn er uitvaartmusici die gespecialiseerd zijn in het spelen tijdens afscheidsdiensten en die een breed repertoire hebben. Als de overledene muzikale vrienden of familieleden had, kan het juist BijZonder zijn als zij een bijdrage leveren.

Bij het kiezen van een muzikant is het belangrijk om na te denken over welk soort instrumenten of zang je wilt. Denk aan een pianist, gitarist, violist of zelfs een kleine band. Je kunt ook kiezen voor een zanger of zangeres die één of meerdere nummers zingt. Zorg ervoor dat je de liedjes ruim van tevoren bespreekt met de muzikant, zodat zij goed voorbereid zijn.

Livemuziek bij verschillende delen van de uitvaart

Livemuziek kan op verschillende momenten tijdens de uitvaart gespeeld worden. Denk bijvoorbeeld aan:

• Binnenkomst van de kist: Een rustig, gevoelig lied kan helpen om het moment van binnenkomst bijzonder en betekenisvol te maken.
• Tijd voor herinneringen: Als familie of vrienden persoonlijke herinneringen delen, kan een achtergrondmuziekje de sfeer ondersteunen.
• Het moment van afscheid: Wanneer iedereen voor de laatste keer langs de kist loopt, kan livemuziek zorgen voor een warm en emotioneel afscheid.
• Slotmoment: Bij het einde van de dienst kan een opbeurend of liefdevol lied gespeeld worden om het leven van de overledene te vieren.

Conclusie

Livemuziek bij een uitvaart maakt het afscheid nog persoonlijker en intenser. Het helpt om emoties te uiten en herinneringen levendig te maken. Of je nu kiest voor een ingetogen nummer of een vrolijk lied dat de levensvreugde van de overledene viert, livemuziek voegt iets bijzonders toe aan het afscheid, helemaal als het door een nabestaande gespeeld en/of gezongen wordt. Met de juiste muziek zorg je voor een liefdevolle en warme herinnering die nog lang blijft nazinderen bij de aanwezigen.

Het bericht Live muziek bij een uitvaart. verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

In de uitvaartbranche kom je vaak situaties tegen die vragen om creatief denken. Een van de momenten die ik nooit zal vergeten, ging over een kist die niet in de lift paste. Dit lijkt misschien een klein probleem, maar in zo’n emotionele situatie was het een grote uitdaging.

Het was een vroege en nog mistige ochtend toen we een uitvaart voorbereidden voor een geliefde man. Meneer had bij leven zelf een mooie handgemaakte houten kist gemaakt. De kist was speciaal en had veel details die het leven van de man lieten zien. De familie had alles zorgvuldig voorbereid en keek uit naar een mooie ceremonie in de grote zaal van het uitvaartcentrum.

Toen het tijd was om de kist naar de lift te brengen, gebeurde er iets onverwachts: de kist was te lang en paste, ondanks het zorgvuldig meten van meneer niet in de lift. Dit zorgde voor veel stress. De familie wilde op een waardige manier afscheid nemen en op een manier zoals meneer het wilde. Ik wilde er alles aan doen om dit voor hen mogelijk te maken.

Na even nadenken kwam ik met een idee. Als we de handvaten van de kist zouden verwijderen, zou hij misschien wel passen. Het leek misschien een rare oplossing, maar het was het proberen waard. De handvaten waren stevig vastgemaakt en waren belangrijk voor het uiterlijk van de kist, maar zonder hen zou de kist net iets korter worden, genoeg om in de lift te passen.

We vertelden de familie over dit plan, en gelukkig begrepen ze het. Ze wilden zelfs helpen. Wat pa gemaakt had gingen zij (en dat zijn de woorden van de familie) dat gingen zij beter maken.

Schroevendraaiers, moersleutels en tangen werden gehaald, handvaten werden verwijderd en er werden ter plekke mooie afwerkdoppen gemaakt om de gaten weg te werken. Immers de handvaten hoefden er niet weer op. Dragen doe je met de grepen aan de zijkant en niet aan het hoofd- en voeteneinde.

Wat was de familie tevreden. De opluchting was groot dat er helemaal niets te zien was en dat de afwerking perfect opging in de versierselen die de man zelf had aangebracht.
We brachten de kist naar de lift, gingen zes verdiepingen naar beneden en vertrokken naar de grote zaal, waar de familie zich kon klaarmaken voor het afscheid. Een afscheid dat thuis al begonnen was met warm maar vooral dierbare “rouw”-arbeid.

Bij oplossingsgericht denken in de uitvaartbranche gaat het niet alleen om het regelen van praktische dingen, maar ook om het begrijpen van de emoties van de mensen die je helpt. In moeilijke momenten is het belangrijk om rustig te blijven en samen te zoeken naar een oplossing.

De kist zag er misschien anders uit zonder de handvaten die de man er aangemaakt had, maar dat maakte voor de familie niet uit. Hij was (in alle lelijkheid van verdriet) nog steeds heel mooi en zij mochten er uiteindelijk zelfs nog aan meewerken…
Het gaat om de herinneringen en het afscheid van hun geliefde. En dat is waar het echt om draait.

Soms is een creatieve oplossing precies wat nodig is om een moeilijke situatie mooi op te lossen, zelfs als dat betekent dat je een paar handvaten moet loslaten.

Het bericht De kist die niet in de lift paste verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Van de eerste tot de laatste minuut luisterden zo’n 275 bezoekers geboeid naar Manu Keirse tijdens de middag-en avondlezing in de Boerhoorn in Rolde. Deze begenadigd spreker en schrijver is klinisch psycholoog en emeritus-hoogleraar verliesverwerking aan de faculteit geneeskunde van de Katholieke Universiteit Leuven.

Hij vertelde aan de hand van vele voorbeelden uit de praktijk en uit zijn eigen leven over de vier rouwtaken: de werkelijkheid van het verlies onder ogen zien; de pijn van het verlies ervaren; aanpassen aan de wereld na verlies; herinneren en weer leren genieten. Hoe iedereen in de rouw hiermee op zijn/haar eigen manier mee omgaat. Dat het niet na het eerste jaar altijd gemakkelijker wordt. Dat men niet hoeft los te laten, maar anders leren vasthouden. 

De vraag hoe we mensen in de rouw kunnen helpen, beantwoordde hij als volgt: “Eerst en vooral moet je luisteren. En daarna moet je luisteren. En als je dit hebt gedaan, probeer dan nog eens te luisteren.” Regelmatig citeerde hij uit zijn boek “Helpen bij verlies en verdriet”, waarin ook veel praktische tips zijn opgenomen.

In de pauze en na afloop vonden zijn boeken gretig aftrek. Met een warm applaus bedankten de bezoekers de 77-jarige spreker.

Peter Hendriks van Uitvaartzorg Bijzonder is overweldigd door alle warme reacties die hij kreeg van de bezoekers, waaronder jeugdhulpverleners en zorgpersoneel. Daarnaast waren er veel ouders met persoonlijke verhalen. De lezingen van Manu Keirse waren onderdeel van de viering van het 5-jarig bestaan van Uitvaartzorg Bijzonder. In de Boerhoorn was de gehele week een expositie van Rob de Joode uitvaartfotografie te bekijken en werd de uitvaartbeurs van 2 juli goed bezocht. Aan het einde van de lezing werd door uitvaartzorg BijZonder twee keer een cheque van 250 euro overhandigd aan de goede doelen ‘Hospice het Alteveer’ en ‘Inloophuis Rouw Assen’.

Samenvattingen

Een kleine samenvatting over de middaglezing:

Meer dan 8000 kinderen uit Nederland en België die jonger zijn dan 18 jaar moeten één of zelfs beide ouders missen.
Meer dan 3000 kinderen uit Nederland en België moeten een broer of zus missen.
Eén op de drie kinderen krijgt te maken met echtscheiding. En tel daar nog eens bij op het moeten achterlaten van een vertrouwde omgeving door een verhuizing, het overlijden van een opa en/of oma die jarenlang heeft opgepast en daarmee een “ouderrol” heeft vervult, dan weet je dat ieder kind te maken krijgt met verlies.

Kinderen voelen zich vaak schuldig aan dit verlies. Laat ze weten dat zij niet schuldig zijn, dat dit voortkomt uit liefde en verantwoordelijkheid.

Betrek kinderen bij dit verlies. Als je ze er niet bij betrekt, dan is dit erger dan de werkelijkheid. Kinderen gaan dan hun eigen verhaal samenstellen. Wees dus eerlijk tegen kinderen. Maar wees eerlijk in een vertrouwde, warme en liefdevolle omgeving. Bespreek dit bijvoorbeeld in de huiskamer.

Veiligheid is belangrijk. Geen plek hebben waar jij je veilig voelt is voor iedereen verschrikkelijk, maar voor kinderen is dit dodelijk.

De belangrijkste boodschap is dan ook: Denk aan liefde, spreek liefde en wees eerlijk.

En tot slot een kleine samenvatting van de avondlezing:

Het is belangrijk om te weten dan mannen anders rouwen dan vrouwen en dat dit zeker in het doorlopen van rouwarbeid terugkomt

Rouwarbeid bestaat uit vier taken en deze taken lopen in elkaar over en gaan kriskras door elkaar heen.
1) Het onder ogen zien van de werkelijkheid van het verlies.
2) De pijn van het verlies ervaren.
3) Je aanpassen zonder het leven van de ander.
4) Opnieuw leren genieten terwijl je de herinnering bewaart.

Weet dat het gemiddeld wel drie jaar kan duren voordat je weer kunt genieten.

Er zijn vier sleutels die bij kinderen en volwassenen de deuren openen naar de toekomst.
1) luisteren (je hebt twee oren en één mond. Luister twee keer zoveel dan dat je praat).
2) Geef altijd correcte informatie.
3) Ga de persoon met warmte en genegenheid omringen.
4) De herinneringen levend bewaren.

Ook hier werd de belangrijke mededeling gedaan, je mag je schuldig voelen, maar weet dat je niet schuldig bent. Dit komt voort uit liefde en verantwoordelijkheid.
En het is belangrijk om vier dingen na elkaar te zeggen… Sorry, dank je, ik vergeef je, ik hou van je. Manu Keirse begon de avondlezing met de uitspraak: “Meer weten zou iedereen kunnen helpen”.
Ik dank dan ook iedereen die meer wilde weten over deze onderwerpen en de moeite heeft genomen om hierbij aanwezig te zijn.
En moeite heeft men ervoor gedaan. Er waren bezoekers uit het hele land en niet alleen uit de regio. Zo waren er mensen uit Leeuwarden, Zwolle, Enschede, Dordrecht en zelfs op de fiets vanuit Zeewolde. Dankzij alle bezoekers, de persoonlijke verhalen en de openheid tijdens de vragenronde hebben deze lezingen tot een succes gemaakt. Aan alle aanwezigen, de gasten, de vrijwilligers, de medewerkers, ook die van de Boerhoorn, dank daarvoor! 

Het bericht Manu Keirse spreekt tijdens feestweek over de dood. verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.

Hoe hij erbij kwam om uitvaartverzorger te worden? Het antwoord gaat meteen de diepte in. Misschien gaat dat ook wel zo, als je het hebt over de dood. ‘De dood intrigeert me al sinds het overlijden van mijn grootouders,’ vertelt Hendriks. ‘Aan de ene kant vind ik de dood lelijk. Sterven maakt er een rommeltje van. En het is een lelijke streek dat je iemand moet missen van wie je houdt. Aan de andere kant roept de dood de vraag naar het Grote Onbekende op. En dan niet alleen of er zoiets als een ziel is, een hiernamaals, maar ook de vraag ‘hoe nu verder’ met het grote verdriet.

Toch kwam de stap naar de uitvaartwereld pas laat in zijn loopbaan. ‘Ik heb gesolliciteerd bij een begrafenisvereniging, waarvoor ik polissen zou verkopen. En bij grote drukte zou ik dan ook betrokken worden bij het verzorgen van de overledenen, en het leiden van uitvaarten. Maar toen mijn nichtje overleed in die tijd merkte ik, dat ik mezelf nog niet in die rol zag.’ Op dat moment werkte Hendriks als dieetkok in een zorginstelling. Hij kreeg vervolgens een baan als Facility Manager op een grote scholengemeenschap.

‘Op die school, ik werkte er nog maar net, sloeg de dood plotseling toe in de vorm van een leerlinge die om het leven werd gebracht. Ineens was ik deel van een team dat de herdenkingsbijeenkomst organiseerde, en manieren bedacht om de leerlingen met hun schrik en verdriet te helpen. Ik zag hoe belangrijk en heilzaam een goed afscheid is. En ik kon met mijn organisatietalent en gevoel voor hospitality een ondersteunende rol spelen. Het begon toen dus weer te kriebelen.’

Toch volgde er nog een omweg via een tweejarige universitaire studie Facility Management, waarna Hendriks in contact kwam met twee partijen die een leidinggevende voor nieuwe crematoria zochten. ‘Daar zou alles kunnen samenvallen: mijn expertise in Facility Management, gebouwenbeheer en hospitality, mijn kloppende zorghart én mijn interesse in de dood. Wel kreeg ik het verzoek om eerst een opleiding tot uitvaartverzorger te doen.’

‘En zo kwam ik in de uitvaartzorg terecht. Al bij mijn eerste uitvaart hoorde ik achteraf van de familie ‘we vonden het fijn dat je zoveel ervaring meebracht, ook op het menselijke vlak.’ Geen crematorium dus, en daar ben ik niet rouwig om. Want de uitvaartwereld blijkt een harde wereld: ze kunnen wel een beetje collegialiteit, onderlinge warmte en transparantie gebruiken. Daar zorg ik voor, net als richting de nabestaanden die ik begeleid. En dat werkt goed, mijn weg tot hier was bijzonder, en Uitvaartzorg BijZonder groeit en bloeit.’

Door: Kaj van der Plas

Klik hier om naar de agenda van de inspiratiedag te gaan.

Klik hier om kaarten voor de lezing van Manu Keirse te bestellen.

Het bericht Al 5 jaar bezig met de dood verscheen eerst op Uitvaartzorg BijZonder.